Všeobecné obchodní podmínky
Agentura MM Praha e-shop
Sportovní 122, 252 03 Řitka
- Agentura MM Praha s.r.o. nabízí na svých stránkách v e-shopu pouze nové a nepoužité zboží.
- Uvedené ceny jsou pro spotřebitele konečné.
- Reklamace se řídí dle reklamačního řádu.
- V případě jakýchkoliv nejasností neváhejte kontaktovat slečnu Kocourkovou na tel. +420 604 143 615.
Obchodní podmínky
- Veškeré kupujícím podané objednávky jsou brány jako závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami, včetně dodacích a platebních podmínek a s reklamačním řádem a seznámení se s nimi.
- Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
- Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v závazném objednávkovém formuláři.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím. - Vyplněním závazné objednávky kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech v souladu se zákonem č.101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.
- O stavu objednávky – jejím odeslání, bude kupující informován elektronickou poštou, případně je možno se obrátit na e-mailovou adresu eshop@agenturamm.cz, kde kupujícímu budou jeho dotazy zodpovězeny.
- Cena za poštovné a balné se mění v závislosti na adrese (státu) dodání zboží a v závislosti na druhu zboží. Zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty, a.s. formou doporučené zásilky, a to pouze v rámci České republiky a dále států Evropské Unie.
- Zboží lze odebrat pouze oproti bankovnímu převodu. Při platbě je nutno dbát podmínek uvedených v oddíle „dodací a platební podmínky.“
- Kupující má právo v souladu s ustanoveními z.č. 40/1964 Sb. – v platném znění odstoupit od smlouvy do tří dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající kupujícímu vrátí zpět již uhrazenou kupní cenu za zboží způsobem, který kupující určí, jinak prostřednictvím poštovní poukázky.
- Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky.
Dodací a platební podmínky
- Zboží je expedováno (předáno k přepravě) do 14-ti dnů ode dne přijetí stanovené platby na určený účet. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH.
- Pro úhradu částky převodem na bankovní účet je nutno celou částku (tedy cena zboží včetně poštovného a balného) složit na účet vedený u Commerzbank Praha, číslo účtu 11757287/6200. Při převodu celkové ceny je nutno uvést variabilní symbol, jímž je číslo objednávky. Celková výše ceny, včetně poštovného, a číslo objednávky budou uvedeny v potvrzovací zprávě, která bude po přijetí objednávky kupujícímu odeslána na jím uvedenou elektronickou adresu. Důležité upozornění! Veškeré poplatky za bankovní transakce hradí kupující při platbě. Bez uvedeného variabilního symbolu nelze platbu identifikovat a nelze ji brát, stejně jako při nevypořádání bankovních poplatků, jako uhrazenou cenu zboží – celkovou částku za zásilku.
- Zboží je expedováno teprve po uhrazení celkové částky za zásilku shora uvedeným způsobem. Zásilka obsahuje také řádný daňový doklad.
Reklamační řád
- Kupující ze povinen dodané zboží zkontrolovat po jeho dodání a bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o případných zjištěných závadách. Oprávněnou reklamaci může kupující podat :
- prostřednictvím elektronické pošty na adrese eshop@agenturamm.cz
- poštou na adresu sídla prodávajícího
- Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do tří pracovních dnů ode dne jejího prokazatelného doručení a vyrozumí o tom kupujícího písemně prostřednictvím elektronické pošty, nebude-li dohodnuto jinak.
- Při uplatnění reklamace je nutno předložit :
- reklamované zboží v originálním obalu a bez porušených ochranných pečetí a nálepek, pokud na zboží jsou
- stručný popis závady
- doklady o prodeji zboží vystavené prodávajícím kupujícímu
- Tento reklamační řád je zpracován v souladu s ustanoveními z.č. 40/1964 Sb. – občanského zákoníku v platném znění a vztahuje se na zboží, jehož reklamace byla uplatněna v záruční době.
- Nárok na uplatnění záruky zaniká v případě :
- poškození zboží při přepravě
- poškození ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou
- neodborného zacházení s výrobkem
- došlo k poškození živly
- došlo k poškození zboží nadměrným zatěžováním nebo používáním
- Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním.
Ceny poštovného a balného
- Balné: 10,- Kč
- Poštovné:
Poštovné pro ČR Hmotnost Cena v Kč Do 50g 30 ,- Do 100g 34 ,- Do 500g 37 ,- Do 1000g 43 ,- Do 2000g 49 ,- Poštovné pro EU: Hmotnost Cena v Kč Do 20g 50 ,- Do 50g 54 ,- Do 100g 63 ,- Do 250g 98 ,- Do 500g 143 ,- Do 1000g 243 ,- Do 2000g 333 ,-